樂桃刷卡失敗求救 - 櫻花

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其實知道再急也只能等明天打客服電話
但是又很想問個安心的答案...

剛剛樂桃刷卡畫面顯示逾時,沒收到訂票資訊,但是銀行簡訊馬上就通知刷卡成功
照GOOGLE所說的先去電銀行,銀行表示有刷卡記錄,但還是要看該公司是否請款

訂票時有同步申請會員,但輸入E-mail表示無此帳號
是否確定無訂票成功呢?

因為是訂櫻花季的票,一不注意票價就會往上一級
實在是很想重新訂購再聯絡樂桃客服退第一筆(會被收手續費?)
但又怕到時候樂桃不退款
請問板友的建議是先訂還是等明天打通客服再說呢?

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All Comments

John avatarJohn2016-12-30
一般而言沒有出現「訂位代碼」畫面代表不成功
Tracy avatarTracy2017-01-03
謝謝你~最後還是決定等明天問客服,已經做好重訂的
心理準備了...
Connor avatarConnor2017-01-03
不管怎麼說 明天連絡過客服再有動作吧
Ethan avatarEthan2017-01-05
沒訂成功啦…
Necoo avatarNecoo2017-01-06
謝謝大家溫暖的回應,剛已致電客服,確認未訂成功,
不會做請款。在日旅板潛水很久,也是有看過類似情況
,但自己遇到還是慌了些orz
Bethany avatarBethany2017-01-09
上次搶票一樣是逾時,但是有收到訂位代號的email
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-01-14
順便提醒大家,雖然樂桃不會讀秒倒數強制結束,但也
不要在訂購頁面停留太久,廉航真的不容考慮啊 囧>