樂桃退票成功 - 旅遊

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By Frederic
at 2020-03-01T10:48

Table of Contents

跟版友分享一下,我是原定3/2台北仙台班機,
2/26花14000升等到prime然後改航班到10月,
最後打進去電話客服確認可以全額退
(包含原始航班行李與升等費用)
收據如下:

https://i.imgur.com/BbnjRec.jpg
順道一提,電話太難打大家也可以試試看網路客服~會簡單一點~
※ 引述《dc0312 (Syuto)》之銘言:
: 如果有simple peach升成value後往後改期,
: 現在想退款卻發現沒有全額退的人(例如我),給參考。
: 我原本是今晨2/27 MM620去3/1回的訂單,都是simple peach加掛行李,
: 前天打電話去升成value並往後延了,
: 今天公布可退款後就馬上上網操作,結果發現:
: 1.改票手續費820來回=1640
: 2.simple時已買的行李900來回=1800
: 共3440元沒有包含在退費裡面。
: 這怎麼甘心?就打去日本客服問。
: 客服瞭解狀況後,好像也有點混亂,說去問一下,回來又說確認完晚點打給我。
: 等了兩小時後,結果剛剛打來,
: 告訴我因為運休(停飛),她那邊會幫我全額退費,我這邊什麼都不用做。
: 改票手續費跟加掛行李費全退。
: 結論:
: 如果你跟我一樣自己操作的退費畫面並不是全額的話,先別忍痛按下去哦!
: 雖然台灣客服很難打,還是努力打一下,應是可以全額退。
: ※ 引述《wig152003 (dusky)》之銘言:
: : 我是買3/3 MM620
: : 跟3/10 MM627
: : 剛剛進樂桃官網查詢訂單發現已經可以取消了
: : 大家快去看看!!!
: : https://i.imgur.com/uwUd4kj.jpg
: : https://i.imgur.com/YiQHfi7.jpg

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Tags: 旅遊

All Comments

Kama avatar
By Kama
at 2020-03-05T04:29
想問一下,我買dimple peach的機票,但在他公佈班機取
消可退票前我就把訂單給取消了,這樣錢還要的回來嗎...
Michael avatar
By Michael
at 2020-03-06T15:08
dimple peach 是酒窩桃嗎?
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2020-03-08T02:57
哈 應該是simple吧
Mary avatar
By Mary
at 2020-03-11T20:23
今天打進樂桃說2/22台灣將日本升二級後取消的才能退費,在
那之前的無法只退了機場稅…
Hardy avatar
By Hardy
at 2020-03-15T11:31
有個朋友 2/26退掉3/2的simple(0元退,不是升等退點數)
,中文電話客服不給退
Ina avatar
By Ina
at 2020-03-20T00:49
1F 當然不行
Mary avatar
By Mary
at 2020-03-20T08:32
不是很懂,花了14000後改期退票,這樣跟直接虧原本機票錢
哪個比較划算?
Irma avatar
By Irma
at 2020-03-25T08:03
請教網路客服要輸入什麼,才不會都只是機器人回答呢?
Odelette avatar
By Odelette
at 2020-03-27T17:25
可以退當然是直接退票划算啊,原本是simple,不升等一塊
也拿不回來,升等可以拿回22k點數
Ida avatar
By Ida
at 2020-03-30T23:34
亂問問題>系統問回答是否滿意,選“否”>選“轉接線上客
服”(這個很常不出現)>出現尚有幾人等待
如果沒出現“轉接線上客服”選項,就多問幾次,有時5分
鐘,有時快半小時才出現
Christine avatar
By Christine
at 2020-04-02T11:44
請問你是十月的也可以退了?
Catherine avatar
By Catherine
at 2020-04-07T02:51
我誤會了...你是改期到十月
Ursula avatar
By Ursula
at 2020-04-10T03:52
感謝分享

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