樂桃退票成功 - 旅遊
By Frederic
at 2020-03-01T10:48
at 2020-03-01T10:48
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跟版友分享一下,我是原定3/2台北仙台班機,
2/26花14000升等到prime然後改航班到10月,
最後打進去電話客服確認可以全額退
(包含原始航班行李與升等費用)
收據如下:
https://i.imgur.com/BbnjRec.jpg
順道一提,電話太難打大家也可以試試看網路客服~會簡單一點~
※ 引述《dc0312 (Syuto)》之銘言:
: 如果有simple peach升成value後往後改期,
: 現在想退款卻發現沒有全額退的人(例如我),給參考。
: 我原本是今晨2/27 MM620去3/1回的訂單,都是simple peach加掛行李,
: 前天打電話去升成value並往後延了,
: 今天公布可退款後就馬上上網操作,結果發現:
: 1.改票手續費820來回=1640
: 2.simple時已買的行李900來回=1800
: 共3440元沒有包含在退費裡面。
: 這怎麼甘心?就打去日本客服問。
: 客服瞭解狀況後,好像也有點混亂,說去問一下,回來又說確認完晚點打給我。
: 等了兩小時後,結果剛剛打來,
: 告訴我因為運休(停飛),她那邊會幫我全額退費,我這邊什麼都不用做。
: 改票手續費跟加掛行李費全退。
: 結論:
: 如果你跟我一樣自己操作的退費畫面並不是全額的話,先別忍痛按下去哦!
: 雖然台灣客服很難打,還是努力打一下,應是可以全額退。
: ※ 引述《wig152003 (dusky)》之銘言:
: : 我是買3/3 MM620
: : 跟3/10 MM627
: : 剛剛進樂桃官網查詢訂單發現已經可以取消了
: : 大家快去看看!!!
: : https://i.imgur.com/uwUd4kj.jpg
: : https://i.imgur.com/YiQHfi7.jpg
--
2/26花14000升等到prime然後改航班到10月,
最後打進去電話客服確認可以全額退
(包含原始航班行李與升等費用)
收據如下:
https://i.imgur.com/BbnjRec.jpg
順道一提,電話太難打大家也可以試試看網路客服~會簡單一點~
※ 引述《dc0312 (Syuto)》之銘言:
: 如果有simple peach升成value後往後改期,
: 現在想退款卻發現沒有全額退的人(例如我),給參考。
: 我原本是今晨2/27 MM620去3/1回的訂單,都是simple peach加掛行李,
: 前天打電話去升成value並往後延了,
: 今天公布可退款後就馬上上網操作,結果發現:
: 1.改票手續費820來回=1640
: 2.simple時已買的行李900來回=1800
: 共3440元沒有包含在退費裡面。
: 這怎麼甘心?就打去日本客服問。
: 客服瞭解狀況後,好像也有點混亂,說去問一下,回來又說確認完晚點打給我。
: 等了兩小時後,結果剛剛打來,
: 告訴我因為運休(停飛),她那邊會幫我全額退費,我這邊什麼都不用做。
: 改票手續費跟加掛行李費全退。
: 結論:
: 如果你跟我一樣自己操作的退費畫面並不是全額的話,先別忍痛按下去哦!
: 雖然台灣客服很難打,還是努力打一下,應是可以全額退。
: ※ 引述《wig152003 (dusky)》之銘言:
: : 我是買3/3 MM620
: : 跟3/10 MM627
: : 剛剛進樂桃官網查詢訂單發現已經可以取消了
: : 大家快去看看!!!
: : https://i.imgur.com/uwUd4kj.jpg
: : https://i.imgur.com/YiQHfi7.jpg
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