武漢肺炎還會如期去日本嗎？ - 旅遊

原本是預計2/3-9要去大阪
現在決定取消了
去程班機是捷星
回程班機是樂桃
因為當初行李的關係
我買的是value等級跟套票
這幾天打客服問了
捷星不能退款但是可以換代金
(更新，1/29致電換代金，卻説1/27改政策了，不給換代金，只能自己花錢改期！！！！)
樂桃不能退款但是可以換成點數
兩個都是半年內要用完
比較特別的是捷星要用客服電話取消
用網路上的他們不受理
我電話打了三次才通
每通都等了快20分鐘
要打的人要有心理準備
至於飯店就算是當初說不能退改的
我有寄信給飯店
飯店回應因為情況特殊
他們可以接受改期
或是取消不罰錢但是也不退款
但是前提是你要自己先跟平台溝通
所以目前為止
我的機票跟住宿都可以延後使用
如果大家不想丟到水裡
也可以打自己都客服試試看！

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