我跟原po遇到同樣的問題
打電話給客服、寄MAIL還有用網頁上的resend
收到的都都是空白的mail 以及 一個TaxInvoice.pdf副檔
mail標題是有booking的號碼
可是 pdf 內容只有關於錢的說明 完全沒有航班資訊 也沒有條碼
跟我之前收到的電子機票差很多
是改款了嗎? 這... 真的就可以搭到飛機了嗎?
想請問怎麼解決這個問題?
還是說 電子機票 印出來也是參考而已 不印也沒關係? @@
或線上check in 就沒問題
可是我是飛凱恩斯在大阪轉程 我怕這樣做後來會卡關在大阪
希望會有善心人士回應
非常感謝 ~
祝大家暑假愉快 :)
※ 引述《boondagger (mqmq)》之銘言：
: 想請問一下各位有訂過捷星的版友們
: 不知道有沒有人遇過我這樣的情況
: 就是我已經在6/28訂好機票了
: 但遲遲沒收到那封重要的確認信件
: 同一時間，我也幫我朋友訂了機票
: 我朋友也是沒收到確認信
: 隔天我朋友就打電話要求他補寄確認信
: 我朋友也很順利的收到確認信了
: 但到昨天為止我打三次電話了，
: 沒寄就沒寄(我想他沒有寄)
: 我還查到如何上官網申請重寄確認信
: 上網申請的就有收到信
: (因為信件來的時間都是我上網申請後的五分鐘到一個小時左右)
: (因為我收到信的數量和我上網申請的次數一樣，
: 所以我才認定，我打的那三次電話都沒有寄信過來)
: 重點來了，明明就有收到信了，我為什麼還需要求救呢?
: 因為，我信件打開，只有十五個夾帶檔案
: 沒有完整的文件，N封信都是這樣，沒一封正常的
: (因為我上網申請了N次)
: (像我在網上查到別人的確認信，看起來就是一張完整的文件)
: 但我朋友的確認信有，再仔細一看，我朋友的夾帶檔有十八個@@)
: 我到底該怎麼辨
: 電話也打了，官網的申請，我也申請了N次
: 剛開始還以為是信箱的問題，所以信箱也改過了
: 但寄來的信都是一樣的殘缺不全
: 我快瘋了，有誰可以幫幫我><
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