玉山銀行日圓雙幣卡刷卡刷成台幣? - 旅遊

Andy avatar
By Andy
at 2022-12-12T21:58

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如題
目前人在日本 行程上都使用玉山日圓雙幣卡
一直以來看網站以及信用卡介紹
說的都是 在國外消費 自動以日圓刷卡並且扣款
但是今天打開玉山錢包一看
所有款項顯示的
都是海外實體消費
但是交易幣別寫的卻是台幣?
而且不是只有一筆
是所有的款項全部都是以台幣刷下去的
並且有顯示台幣金額 應該是參照當前匯率
請問這樣的話扣款是以台幣結帳嗎?

這樣的話跟當初申請雙幣卡的用意完全不一樣
要避免的話
交易的時候還要特別叮嚀店家用日圓刷卡嗎?
現在有很多都是自動逼卡,也不可能特別跟店員說要改幣別吧
這樣的情況應該不正常吧
請問是否其他人也有遇過此種情況
有無管道申訴?
謝謝!




12/13更新

玉山銀行回信給我了
大致上跟版友說的一樣
在此附上客服信件供有需要的版友們參考
謝謝大家協助
https://i.imgur.com/nmf0olz.jpg

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Tags: 旅遊

All Comments

Irma avatar
By Irma
at 2022-12-11T02:10
如果你帳戶無日幣存款就會從台幣帳戶扣款
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2022-12-13T18:27
這可以打去問銀行吧?
Irma avatar
By Irma
at 2022-12-11T02:10
我也剛去日本使用雙幣卡 我剛刷的時候看會是台幣
過幾天看就變成日幣了
George avatar
By George
at 2022-12-13T18:27
https://imgur.com/a/42v88FF
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2022-12-11T02:10
不過我也是第一次使用 不知道有沒有其他特殊狀況
我沒特別提醒店員用甚麼幣別
Annie avatar
By Annie
at 2022-12-13T18:27
過卡機制應該不會讓店員選擇幣別吧,這應該只會從銀
行端判斷
Brianna avatar
By Brianna
at 2022-12-11T02:10
剛刷的時候會跳出以當時匯率換算的台幣 回去用app
看就會是扣日圓了
Noah avatar
By Noah
at 2022-12-13T18:27
可以用Skype打0800的客服喔
Isabella avatar
By Isabella
at 2022-12-11T02:10
不用擔心,那是台灣的APP自行就當下匯率試算台幣
Heather avatar
By Heather
at 2022-12-13T18:27
在台灣刷過好幾次日本網站也是一樣,到時候扣日幣
Una avatar
By Una
at 2022-12-11T02:10
這種不會圈存帳戶的日圓嗎?
Ula avatar
By Ula
at 2022-12-13T18:27
https://i.imgur.com/EUeVTYh.jpg
正常,過幾天應該就會變日圓了。
Ursula avatar
By Ursula
at 2022-12-11T02:10
這是信用卡,不是debit卡,吃的是信用額度
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2022-12-13T18:27
消費當下通知都會顯示台幣,但出帳單會是日幣,日
幣帳號有錢會先扣日幣,不夠會自動轉換匯率扣台幣
Queena avatar
By Queena
at 2022-12-11T02:10
當下會折台幣通知你刷卡金額,戶頭日幣不夠才會真
的扣台幣,不然都是扣日幣《玉山日幣跟歐元雙幣卡
我都用過,沒有你擔心的狀況》
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2022-12-13T18:27
晚一點去APP看
Zora avatar
By Zora
at 2022-12-11T02:10
APP都是先台幣,之後會轉日幣,如果擔心的話,可以
申辦網路銀行,到網頁版(不是手機板要記得切換)看
刷卡明細,就可以看到原幣別
Elvira avatar
By Elvira
at 2022-12-13T18:27
你的日圓雙幣卡是JCB還是萬事達?
Lydia avatar
By Lydia
at 2022-12-11T02:10
正常,前幾天跟你有同樣問題,後來就顯示成日幣了
Bethany avatar
By Bethany
at 2022-12-13T18:27
,另外昨天到飯店check in時,飯店人員告知這張不
能選幣別,告訴我是刷日幣。

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By Hedda
at 2022-12-12T21:38
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