義大利羅馬機場Global Blue 退稅問題 - 義大利

上週五在羅馬機場T3辦理了退稅,不過我的流程有點跟之前網路上查詢到的不同。

我總共有2家退稅公司要跑：Global Blue 和Planet
Global Blue爲較大筆的退稅金額, Planet 爲小額。

當時抵達機場後,看到Planet沒人,先跑過去遞退稅單,窗口看了一眼後,說海關要檢查我的
商品,請我去海關蓋章後在回來。

走到隔壁海關排隊, 我只遞了Planet的退稅單給海關,但他感覺也沒有要檢查商品（畢竟
這筆退稅金額也才26歐..)。他反而問我, 我身上是不是有其他筆退稅單,他轉了他的螢幕
給我看,上面顯示我名下掛了7筆退稅單。

此時我就把所有買精品的Global Blue 退稅單都拿出來給他, 他也沒有要檢查商品的意思
。後來他就開始在電腦上操作並且親筆在每張退稅單上簽名。
最後跟我說：It’s all completed.
我向他道謝然後跑去Global Blue排VIP通道。

我把所有Global Blue的退稅單都交給窗口,然後她請我提供信用卡給給她過卡。最後給了
我一張Receipt就完成了。

後來下載了Global Blue的 App查詢狀態, 發現四筆精品退稅中,有一筆顯示「等待退稅」
,下面寫著：現在您即可從環球藍聯辦公室領取稅款,若您選擇非現金退稅,您會在接下來
的幾天內收到付款。（這筆應該是退成功了,只是款項還沒下來

問題來了,另外三筆的狀態都是「需海關蓋章」, 這三筆也剛好與窗口給我的Receipt 項
目相符。

請問有版友遇過類似的狀況嗎？

因為我親眼看見海關簽名並且直接將退稅單拿給服務人員, 所有對於顯示「需海關蓋章」
有點困惑..

還是這只是Global blue內部流傳還沒結束,畢竟我是2/28遞交稅單的。



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