義大利自助資訊 - 義大利

※ 引述《maruco (事情好多...)》之銘言：
: ※ 引述《ATAT ()》之銘言：
: : 謝謝這位網友的補充
: : 昨天剛從羅馬達文西機場離開
: : 退稅的過程跟網路上寫的不太一樣
: : 與大家分享一下，可能每個人碰到都不太一樣(英文不太好，抓關鍵字來猜意思)
: : 有跟櫃台說要托運行李兩件裡面都有東西都要退稅(我分托運跟手提兩個)
: : 櫃台瞭解，辦完手續後，突然行李箱就進輸送帶了，我嚇一大跳趕緊再跟他說
: : 因為根據網路說法是要到海關蓋章處檢查後蓋章，托運行李才能進托運機子
: : 櫃台跟我解釋(大概意思) 人太多了，也沒空間讓你打開來檢查，只要有收據即可
: : 當下只能相信他，趕快跑去同樓層的海關蓋章處去問(318-338那個)
: : 不過當下是closed，貼著一張紙說改到【G】
: : 不過要進到G 需要通過海關安檢跟蓋出境章，當下其實蠻緊張的.....
: : 因為跟網路上說的都不一樣....托運的部分又佔了很大退稅的金額
: : 進去之後，找到一堆人排隊，上面用紙簡單寫著【COSTOMS】
: : 當海關將所有收據都蓋章的時候，真的心理大石放下了(因為有些人有被檢查東西)
: : 之後拿去退現金的櫃台，不知道是規則改變還是因應人太多
: : 我跟他說all cash
: : 但..Gobal表示目前都是退信用卡.....
: : 以上是個人經驗與大家分享
: : 可能大家碰到都不太一樣
: : 看看有沒有版友比較瞭解的可以分享一下囉~
: 也分享一下退稅 我5/19從米蘭出，
: 退稅方式也跟事先在網路查到的不一樣，
: 當天海關有一個人先在前面檢查，
: 沒有分什麼手提跟托運，
: 就直接把我們的退稅單分配要蓋章跟不用蓋章的
: 然後拿著要蓋章的到窗口蓋章後，
: (有可能會檢查，有看到很多人拿包包給海關看)
: 再去排三家退稅窗口，
: 剩下沒蓋章的三家退稅的會幫忙蓋海關章，
: 但也有可能他會叫你再去給海關蓋章，
: 我就有一張單被抽出來要回去海關蓋，
: 然後是直接退現金有被收手續費，
: 大概就是這樣~感覺流程有簡化許多，但還是建議一定要提早到機場。

分享一下昨天羅馬FCO退稅失敗的慘痛經驗...
因為前陣子機場大火，T3過海關前的退稅櫃檯關閉。
退稅通通要到G區過完海關的櫃檯退。
問機場人員和航空公司地勤都說因應特殊情況，
退稅物品可以直接託運，到裡面退稅櫃檯只要看文件就好。

但是!!!!!千萬不要把義大利人的話當真!!!!!!

裡面退稅櫃檯的海關人員根本不管，一樣看心情檢查物品。
要是像我們一樣好傻好天真，真的只帶退稅單去，他說要檢查你沒東西，很抱歉，不能退
稅!!

而且海關人員心機超重，還在退稅單上加註"未帶物品"...
後來我們遇到好心地勤替我們找她相熟的海關幫忙，因為被加註了，也無法補蓋海關章..
.

所以在羅馬機場維修完畢前，要退稅東西還是帶著上去保險...



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