護照掉了，樂天免稅機場提領資料修改 - 首爾

沒想到第二次到韓國，還沒寫下心得遊記，就先發生護照掉了的事。
回到首爾市區準備拿出地圖時，發現裝著自己護照跟家人身分相關影本的一個牛皮紙袋信
封整個不在身上(我記得是放在大衣口袋而且有點厚度），今天只跑了一個行程；清平站
出站—加平循環巴士—晨靜樹木園—加平循環巴士—清平站ITX站席回龍山。出發到到清
平站前都還能確定東西都在，真的是想不出來到底在哪裡離我而去（哭）。
不過當下也是立刻爬文看怎麼處理，要找警察找領事館等等，但報案完之後，在買東西現
場退稅時突然想起出發前在樂天免稅店訂了東西到時要去機場憑護照等資料回程提領，但
現在護照不見了，雖然網頁有可以修改護照資料的頁面（包含以用行友人的幫忙提領）但
他又寫要致電客服中心，想請問是否有朋友也遇過類似的問題，請問是否仍需先致電呢？
還是可以直接修改？謝謝

題外：當警察問我到底是遺失還是被偷時，當我發現他不在身上時，有點小疑問應該被偷
也是有可能的吧？但我覺得他們蠻想導向我偏遺失，因為若是被偷竊可能後面的程序會比
較麻煩點...（畢竟我也不知道是誰拿的...）

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