買威航去沖繩和在klook購買wifi的人 - 沖繩

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這篇是給訂了威航去沖繩 同時又訂了klook的隨身wifi的版友的資訊

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我之前訂了10/19 威航 台北-沖繩 的機票
10/21 威航 沖繩-台北

同時也在klook訂了三天的隨身wifi

後來威航停飛了之後改買了樂桃去 虎航回的機票

回程往後延了二天 變成10/19 peach MM928 台北-沖繩
10/23 虎航 沖繩-台北

因此今天寄信去問klook能不能追加二天的隨身wifi

對方給我了一個網址 告訴我在上面多訂二天就好

訂單有個航班的欄位要填 我填上新的航班 MM928

後來客服回信詢問 舊的威航航班還是新的樂桃航班才是正確的

我說因為威航停航了 故改成樂桃的航班

他就說 樂桃MM928抵達的時間櫃檯已經休息了 (營業時間 10:00 AM - 6:00 PM)

問我能不能第二天再去領取 若不行的話就要取消訂單了

我就讓客服幫我取消掉了 (這邊稱讚一下klook的email客服 很客氣)

雖然網頁上一開始就有註明領取時間

但我想應該很多人變更航班後根本不會想到這件事

所以po文提醒一下大家囉

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All Comments

Rebecca avatarRebecca2016-08-23
要押金20000圓喔
Poppy avatarPoppy2016-08-25
什麼?那押金刷卡可以嗎?
Tracy avatarTracy2016-08-27
可以刷卡 我就是當天領機才知道要押金的笨蛋 身上只
帶2萬現金就只好刷卡了 囧