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酷航出發到東京可以線上退款了 - 東京

Callum avatarCallum · 2020-03-18

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大家好：

我是訂3/26～3/30來回到東京的機票

今天台灣宣佈日本變三級後，搜尋一下三月底往東京的航班都取消了

於是趕快在官網登入管理預訂後發現有退款的選項了！！

不知道是退現金還是酷航代金券XD


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東京

All Comments

Delia avatarDelia2020-03-18
今天中午申請，已收到代金了
Lucy avatarLucy2020-03-21
想請問酷航要怎麼查航班動態呢
Emily avatarEmily2020-03-21
一樓怎麼那麼快收到？mail裡面寫要30個工作天耶
Bethany avatarBethany2020-03-22
不能退現金嗎QQ
Charlie avatarCharlie2020-03-26
Mail也是寫30天，但的確21:50已收到100%代金
Anthony avatarAnthony2020-03-30
請問要去哪裏查代金券？
Freda avatarFreda2020-03-31
信箱
Vanessa avatarVanessa2020-04-01
看fb官方留言回覆說若航班取消會自動退款，目前官網是
只能選代金，但有些航班會有原付款方式退回的選項，如
果不想退代金，比較建議詢問客服或看留言
Puput avatarPuput2020-04-01
升三級還是只能退代金券喔? 不能直接刷退嗎?
Thomas avatarThomas2020-04-05
建議等酷航發通知信再退款 可以100%退費退到原信用卡
Gary avatarGary2020-04-05
選代金券有風險，你不知道疫情會持續多久
Margaret avatarMargaret2020-04-07
但有確定一定會能退款嗎?會不會頂多就給代金券而已?
Odelette avatarOdelette2020-04-10
之前取消航班酷航有發通知信
我選擇退信用卡，供參考
Michael avatarMichael2020-04-10
我已經線上申請退款了，不知道還會不會寄mail通知退款
Linda avatarLinda2020-04-12
線上申請有可能退代金（我不確定），我的航班是4/5
桃園飛札幌，客服說無需做任何線上退款申請，退款現
金全額退回原購買信用卡！（取消信也收到了）
Odelette avatarOdelette2020-04-13
我3月14飛東京的，回程航班有被異動，客服說符合資格，可
以幫我申請退款（退回原支付方式）
處理時間大概30天
Anthony avatarAnthony2020-04-14
之前收到航班取消信 也是可以選擇退回信用卡
Dinah avatarDinah2020-04-18
我比較複雜，已經使用之前的代金券+信用卡~必需打客服
Odelette avatarOdelette2020-04-20
所以基本上目前就是等酷航取消航班收通知信，才有可
能退款至原付款方式而不是代金券？真的很不想要代
金券......
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2020-04-25
要航班取消才能刷退吧 如果如期出發好像只能拿代金券
Una avatarUna2020-04-26
Mail傳來是說不用任何手續，會30天內退款到原付款方
式
Olga avatarOlga2020-04-28
剛剛看桃機跟高機酷航都還是有如期出發 這些人應該就
無法刷退只能選擇代金券了
Emma avatarEmma2020-04-28
4/4日本飛回台北的酷航好像還是照飛...
Steve avatarSteve2020-05-01
酷航東京卡難 目前只有札幌確定有停飛
Carol avatarCarol2020-05-04
新加坡跟高雄大阪也沒停
Adele avatarAdele2020-05-08
想問沒有收到取消信 但官網上已查詢不到航班 這樣辦退
款可以退現金而不是代金嗎...
Mia avatarMia2020-05-13
好像是沒有取消航班只是機票不賣而已
Connor avatarConnor2020-05-15
好像只是不賣機票但還是有飛出去喔 這種情況只能退代
金券
Zanna avatarZanna2020-05-19
酷航取消航班的=>可以退錢，航班在酷航說可退期間的=>自己
退代金；目前看起來是這樣
Poppy avatarPoppy2020-05-20
好的感謝說明 客服根本打不通....
Linda avatarLinda2020-05-21
我也是4/4從東京回台北的機票...希望最後會取消