酷航出發到東京可以線上退款了 - 東京

Kama avatar
By Kama
at 2020-03-18T11:04

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昨天也收到取消mail，台北到新千歲的取消班機，是說不需要額外的手續，會直接退款到
原付款方式，完全沒提到代金券這個。官網公告已取消班機的也是這樣寫。
https://i.imgur.com/l7Tlmxc.jpg
https://i.imgur.com/yEy4zfC.jpg
另外版友提到的官網退款的，依據酷航臉書公告，都是以退代金券的，這邊我建議是班機
沒取消的先不要申請，再等幾天甚至是出發前幾天再看班機有沒有被取消，退款比代金券
好多的吧！
https://i.imgur.com/lni7qTT.jpg


覺得酷航在的作法有點混淆乘客的心......
一開始免費改時間一次，再來線上退票申請，還好沒上當







※ 引述《alan50231 (哇係阿泉)》之銘言：
大家好：

我是訂3/26～3/30來回到東京的機票

今天台灣宣佈日本變三級後，搜尋一下三月底往東京的航班都取消了

於是趕快在官網登入管理預訂後發現有退款的選項了！！

不知道是退現金還是酷航代金券XD


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Tags: 東京

All Comments

Catherine avatar
By Catherine
at 2020-03-22T22:53
今天中午申請，已收到代金了
Erin avatar
By Erin
at 2020-03-25T02:19
想請問酷航要怎麼查航班動態呢
Quanna avatar
By Quanna
at 2020-03-28T07:43
一樓怎麼那麼快收到？mail裡面寫要30個工作天耶
Emma avatar
By Emma
at 2020-03-29T11:44
不能退現金嗎QQ
Hardy avatar
By Hardy
at 2020-04-02T04:43
Mail也是寫30天，但的確21:50已收到100%代金
Megan avatar
By Megan
at 2020-04-05T15:27
請問要去哪裏查代金券？
Lydia avatar
By Lydia
at 2020-04-09T12:15
信箱
Puput avatar
By Puput
at 2020-04-12T16:10
看fb官方留言回覆說若航班取消會自動退款，目前官網是
只能選代金，但有些航班會有原付款方式退回的選項，如
果不想退代金，比較建議詢問客服或看留言
Andy avatar
By Andy
at 2020-04-15T14:51
升三級還是只能退代金券喔? 不能直接刷退嗎?
Odelette avatar
By Odelette
at 2020-04-18T21:37
建議等酷航發通知信再退款 可以100%退費退到原信用卡
Leila avatar
By Leila
at 2020-04-22T20:32
選代金券有風險，你不知道疫情會持續多久
Kelly avatar
By Kelly
at 2020-04-25T13:56
但有確定一定會能退款嗎?會不會頂多就給代金券而已?
Kama avatar
By Kama
at 2020-04-27T16:55
之前取消航班酷航有發通知信
我選擇退信用卡，供參考
Audriana avatar
By Audriana
at 2020-05-02T02:56
我已經線上申請退款了，不知道還會不會寄mail通知退款
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2020-05-03T12:56
線上申請有可能退代金（我不確定），我的航班是4/5
桃園飛札幌，客服說無需做任何線上退款申請，退款現
金全額退回原購買信用卡！（取消信也收到了）
Edwina avatar
By Edwina
at 2020-05-03T23:14
我3月14飛東京的，回程航班有被異動，客服說符合資格，可
處理時間大概30天
Jake avatar
By Jake
at 2020-05-04T18:23
以幫我申請退款（退回原支付方式）
Jessica avatar
By Jessica
at 2020-05-07T10:53
之前收到航班取消信 也是可以選擇退回信用卡
Olga avatar
By Olga
at 2020-05-07T17:37
我比較複雜，已經使用之前的代金券+信用卡~必需打客服
Michael avatar
By Michael
at 2020-05-12T06:32
所以基本上目前就是等酷航取消航班收通知信，才有可
能退款至原付款方式而不是代金券？真的很不想要代
金券......
Edwina avatar
By Edwina
at 2020-05-14T19:44
要航班取消才能刷退吧 如果如期出發好像只能拿代金券
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2020-05-18T19:59
Mail傳來是說不用任何手續，會30天內退款到原付款方
式
Carol avatar
By Carol
at 2020-05-21T03:52
剛剛看桃機跟高機酷航都還是有如期出發 這些人應該就
無法刷退只能選擇代金券了
Sandy avatar
By Sandy
at 2020-05-22T15:17
4/4日本飛回台北的酷航好像還是照飛...
Irma avatar
By Irma
at 2020-05-22T19:58
我已經上當了...
Megan avatar
By Megan
at 2020-05-24T09:45
所以是航班取消，才能退回信用卡，我是星期一申請退代
金
Sandy avatar
By Sandy
at 2020-05-26T10:41
昨天打進客服除了航班取消或異動超過4小時可以原支付
管道退款，其他的只能退代金券

酷航出發到東京可以線上退款了

Callum avatar
By Callum
at 2020-03-18T00:03
大家好： 我是訂3/26～3/30來回到東京的機票 今天台灣宣佈日本變三級後，搜尋一下三月底往東京的航班都取消了 於是趕快在官網登入管理預訂後發現有退款的選項了！！ 不知道是退現金還是酷航代金券XD - ...

台灣虎航退費疑問

Blanche avatar
By Blanche
at 2020-03-17T23:05
各位板上先進好，想要就這次台灣虎航推出的退費規定做發問。 小弟我有買了4/30出發、5/8回程，從東京羽田機場進出的機票。目前是除了四個日本航 點的部分班機外的日本航點都取消4/30之前的航班，所以我去程的班機應該就是取消了。 只不過，我只有去程是在取消的時間範圍內，但回程沒有，那這樣退費是怎麼認定的呢？ ...

2020 十月東京住宿請益

Damian avatar
By Damian
at 2020-03-17T21:42
發現現在這個時間點問這個問題真的有點敏感 但還是想問問有沒版友目前有遇到這個問題 我們一行人是去年十月就已經買好了東京來回的機票 （去程虎航　回程長榮） 不好意思更正一下回程是11月買的 預計是玩九天八夜 而D1～D2的住宿也在一月的時候就刷了（Airbnb） 但十月的時候也不知道會來個武漢肺炎來亂． ...

東京 池袋太陽城 SKY CIRCUS 60樓觀景台

Callum avatar
By Callum
at 2020-03-17T21:35
圖文好讀版 https://jay7134.pixnet.net/blog/post/228794288 東京有許多著名的觀景台，像是老牌的東京鐵塔、欣賞東京鐵塔最好角度的六本木新城展 望台、最高的晴空塔，但如果要說現代東京第一座摩天樓，那就非池袋太陽城60莫屬了。 我來住池袋太陽城王子大飯店的時候順便買便 ...

那須藤城清治美術館・東京洗足Lavi Cafe

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By Ula
at 2020-03-17T20:13
☁☁☁完整圖文網誌版☁☁☁ https://hiyori.cc/article/p/7836 「那須藤城清治美術館」──追尋藤城先生影畫作品 ══════════ 2月初的那須行，除了走訪了日劇《無法成為野獸的我們》取景地和那須Art Biotop外， 前往藏身在山林中的「藤城清治美術館」也是本次旅行的 ...