酷航取消航班,居然只能退代金券! - 東京

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By Victoria
at 2020-03-20T10:47

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我是3/24出發,桃園到東京
剛剛收到mail(英文)說已取消,將自動退代金卷

詢問了國泰產險的業務,
她說代金卷也是算退費。
班機延誤險的前提是不能退全額
........

所以我應該跟酷航爭取全額刷退嗎?


※ 引述《claire0216 (院子)》之銘言:
: 今天早上起床收到酷航簡訊通知,明天3/21台北飛成田班機取消,
: https://i.imgur.com/uGKFTUH.jpg
: 看到email信箱之後,火都上來了....
: https://i.imgur.com/YfAy3TK.jpg
: 「會自動幫您退成代金券,使用期限12個月...」
: 居然不是刷退!是退代金券!代金券!
: 每個航空公司都是直接退刷,酷航真是了不起還在退代金券,以後大家要訂機票要慎選

: 空公司啊...
: 我今天會再使用email及FB跟酷航反應,不知道有沒有人跟我收到一樣的信呢?

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Tags: 東京

All Comments

Adele avatar
By Adele
at 2020-03-20T18:45
這種應該爭取不了
Brianna avatar
By Brianna
at 2020-03-21T05:28
你趕快打去問客服
Megan avatar
By Megan
at 2020-03-22T09:58
去爭取看看囉雖然我也退了代金反正一年的時間我也沒差
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By Robert
at 2020-03-25T10:53
班機延誤險的前提是不能退全額?
Megan avatar
By Megan
at 2020-03-28T23:21
我問過客服了,死不退
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2020-03-30T20:00
你應該打錯了,全退不是班機延誤不賠
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2020-03-30T22:50
妳說錯了吧,是班機取消退全額不賠,申請班機延誤是
另一件事
Bethany avatar
By Bethany
at 2020-04-03T16:14
我覺得你是想要保險賠又想要班機退費
Mia avatar
By Mia
at 2020-04-04T12:54
你可以之後去同目的地 申請班機延誤
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2020-04-04T21:33
班機取消跟班機延誤的理賠不一樣
Edith avatar
By Edith
at 2020-04-08T02:38
請問這個代金券的使用期限一年是指在一年內要使用掉但
旅行日期能超過一年還是旅行日期也必須在一年內啊?
Lily avatar
By Lily
at 2020-04-09T22:13
旅行日期可超過一年
Damian avatar
By Damian
at 2020-04-11T03:43
旅程取消不賠,班機取消再去算班機延誤,退費有賠

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Olivia avatar
By Olivia
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