酷航取消航班,居然只能退代金券! - 東京

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我是3/24出發,桃園到東京
剛剛收到mail(英文)說已取消,將自動退代金卷

詢問了國泰產險的業務,
她說代金卷也是算退費。
班機延誤險的前提是不能退全額
........

所以我應該跟酷航爭取全額刷退嗎?


※ 引述《claire0216 (院子)》之銘言:
: 今天早上起床收到酷航簡訊通知,明天3/21台北飛成田班機取消,
: https://i.imgur.com/uGKFTUH.jpg
: 看到email信箱之後,火都上來了....
: https://i.imgur.com/YfAy3TK.jpg
: 「會自動幫您退成代金券,使用期限12個月...」
: 居然不是刷退!是退代金券!代金券!
: 每個航空公司都是直接退刷,酷航真是了不起還在退代金券,以後大家要訂機票要慎選

: 空公司啊...
: 我今天會再使用email及FB跟酷航反應,不知道有沒有人跟我收到一樣的信呢?

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All Comments

Adele avatarAdele2020-03-20
這種應該爭取不了
Brianna avatarBrianna2020-03-21
你趕快打去問客服
Megan avatarMegan2020-03-22
去爭取看看囉雖然我也退了代金反正一年的時間我也沒差
Robert avatarRobert2020-03-25
班機延誤險的前提是不能退全額?
Megan avatarMegan2020-03-28
我問過客服了,死不退
Rosalind avatarRosalind2020-03-30
你應該打錯了,全退不是班機延誤不賠
Hedwig avatarHedwig2020-03-30
妳說錯了吧,是班機取消退全額不賠,申請班機延誤是
另一件事
Bethany avatarBethany2020-04-03
我覺得你是想要保險賠又想要班機退費
Mia avatarMia2020-04-04
你可以之後去同目的地 申請班機延誤
Caitlin avatarCaitlin2020-04-04
班機取消跟班機延誤的理賠不一樣
Edith avatarEdith2020-04-08
請問這個代金券的使用期限一年是指在一年內要使用掉但
旅行日期能超過一年還是旅行日期也必須在一年內啊?
Lily avatarLily2020-04-09
旅行日期可超過一年
Damian avatarDamian2020-04-11
旅程取消不賠,班機取消再去算班機延誤,退費有賠