酷航時間變動, 客服電話是空號? - 旅遊

Ivy avatar
By Ivy
at 2015-02-24T21:24

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剛上酷航網站本想查詢一下飛行時間, 結果發現回程的TZ201航班時間由1200-1455,
改成1155-1420。2/23時雖然有收到retime的notice mail, 但連收三封都是去程的
TZ202, 沒看到過任何回程TZ202更改時間的訊息。

因為時間差的有點多, 所以想說電話跟台灣客服確認一下, 網頁上寫著台灣母語人員
客服為6am-12am, 英語為24hr服務, 就打了官網上的手機, 結果打三通兩通說是空號,
第三通似乎有接通可是我hello了半天都沒人講話就被掛電話了囧rz

這情況到底是!? Contact Us上面好像也沒提到任何mail address......
有版友也有遇到這種情況嘛!?

附上官網客服電話說明原文:

Taiwan

Telephone Number : +886 9 7348 2980

Available times : Mandarin support opens 6am to 12am (Taipei time),
Monday to Sunday.

English support opens 24 hours, Monday to Sunday

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Tags: 旅遊

All Comments

David avatar
By David
at 2015-02-26T21:43
變動5分鐘 差很多?
Michael avatar
By Michael
at 2015-02-28T13:36
回程抵達時間1455變1420@@ 我想確認是不是我看錯
Jacky avatar
By Jacky
at 2015-03-02T07:23
TZ202 台北飛東京 06:35出發，10:45分到達，我收到的信
是這樣。
Adele avatar
By Adele
at 2015-03-06T07:01
TZ201也是跟你一樣 11:55~14:20
Odelette avatar
By Odelette
at 2015-03-10T18:19
就順風飛快一點 昨天已經有文章了
Emily avatar
By Emily
at 2015-03-11T23:42
我的去程沒變回程跟你一樣 (3/24-3/29)
Connor avatar
By Connor
at 2015-03-12T10:22
我也收到一樣的信 不過提早到達 應該不影嚮行程
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2015-03-12T16:18
我也是收到這樣，不過是7月底出發
Agatha avatar
By Agatha
at 2015-03-13T19:57
那有人打過電話嗎? 我是覺得很好奇先前這支電話明明
能通, 現在打竟然會是空號囧(我用手機存, 應該不會錯
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2015-03-17T17:25
scoot電話有改過　是精華區給的那支嗎?
Frederica avatar
By Frederica
at 2015-03-18T22:53
我回程居然從12點改成1530賺 4/10
William avatar
By William
at 2015-03-20T21:12
官網上那隻有打通過~上星期的時候~
Emily avatar
By Emily
at 2015-03-24T22:16
真羨慕樓上
David avatar
By David
at 2015-03-26T16:09
我回程也從中午改成下午三點半了，爽
Donna avatar
By Donna
at 2015-03-27T15:38
羨慕樓上 QQ
Quintina avatar
By Quintina
at 2015-03-28T17:53
中午12點改下午3點+1
Regina avatar
By Regina
at 2015-03-30T06:56
我也收到了 七月底的飛機 回提早五分鐘
Lydia avatar
By Lydia
at 2015-03-30T18:00
我只變動五分鐘==
Ula avatar
By Ula
at 2015-03-31T08:17
5/15回 改15:30 ya
Heather avatar
By Heather
at 2015-04-03T22:11
沒收到mail和簡詢欸
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2015-04-08T01:43
但是訂單時間變了欸 沒晚回 杯具
Jessica avatar
By Jessica
at 2015-04-12T09:44
我變提早，哭

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By Rebecca
at 2015-02-24T21:08
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