酷航退票更新 - 東京

Zora · 2020-04-11

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關於最近酷航退票更新，
原本退代金劵的，會另外收到信件可以刷退，因我是二月底飛東京那時航班還是正常的，
已問過客服還是只能退代金劵呢要被航班取消才能刷退，有版友是航班沒被取消自行退代
金劵的也能刷退嗎？

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All Comments

Edwina2020-04-16

想知道+1

Noah2020-04-16

是可以的，我有收到，可以改退款

Daniel2020-04-17

二月底申請退代金券到現在都還沒收到

Ursula2020-04-21

我也是二月底飛的，沒取消也不能退款，但代金卷到現
在都還沒發

Doris2020-04-24

當初開放線上退代金後，隔天就收到了，但最近還沒有
收到改退款email (航班沒取消）

Anthony2020-04-25

想知道+1
3月初退的到現在無聲無息。

Catherine2020-04-26

三月中自行取消剛收到信可退現金或120%券

Selena2020-04-30

沒取消為什麼可以退？

Gary2020-05-03

三月初的無聲無息+1 滿一個月了

Ethan2020-05-06

2月底目前還沒收到退款，前天打電話進去說要16週還14週
去了，但是之前退款時客服說6週時間，現在也超過6週了

Caitlin2020-05-10

當時打電話退款了 3/19 退 3/27 28的

Anonymous2020-05-12

現在還沒收到信用卡刷退

Caroline2020-05-16

打去確認自己有沒有符合最快，不要被動等，怕權利睡
著了。本來是3/21飛成田，我是收到郵件及退款申請中（
本來是已收到代金）