非廉航遇颱風導致航班延期或取消如何因應 - 旅遊
By Ula
at 2016-10-15T18:11
at 2016-10-15T18:11
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大家好:
我的ana機票是透過旅行社購買的,之前旅行社說如果我要改期(非颱風)要透過它們,
以前只有遇過延遲起飛,這次帶家人出國,想把萬一被颱風影響航班的因應搞清楚
1.如果航班延遲,6小時以內我就是搭這班,如果超過6小時,我如果有保富邦不便險,
可以選擇改搭其他航空,再用保險理賠機票差額。
--如果我選擇改搭其他航班,是可以只買單程,回程一樣搭ana嗎?
ana會把我的票改為單程計價,然後差額我用保險理賠,不知是否正確?
2.如果航班取消,是我們要主動跟ana聯絡,還是ana會主動幫我們換航班?
或是我們自己要主動去聯絡其他航空公司?
同樣的,回程原本的ana機位也要一併取消,還是可以保留單程?
3.因為家住中部,如果已經抵達機場才知道航班延遲或取消,在新的航班起飛前,
如果遇到跨日,則住台北飯店或往返中部交通費,或等飛機的用餐等費用,
富邦可以理賠嗎?
以上問題,請有經驗的夥伴協助提供意見
謝謝
--
我的ana機票是透過旅行社購買的,之前旅行社說如果我要改期(非颱風)要透過它們,
以前只有遇過延遲起飛,這次帶家人出國,想把萬一被颱風影響航班的因應搞清楚
1.如果航班延遲,6小時以內我就是搭這班,如果超過6小時,我如果有保富邦不便險,
可以選擇改搭其他航空,再用保險理賠機票差額。
--如果我選擇改搭其他航班,是可以只買單程,回程一樣搭ana嗎?
ana會把我的票改為單程計價,然後差額我用保險理賠,不知是否正確?
2.如果航班取消,是我們要主動跟ana聯絡,還是ana會主動幫我們換航班?
或是我們自己要主動去聯絡其他航空公司?
同樣的,回程原本的ana機位也要一併取消,還是可以保留單程?
3.因為家住中部,如果已經抵達機場才知道航班延遲或取消,在新的航班起飛前,
如果遇到跨日,則住台北飯店或往返中部交通費,或等飛機的用餐等費用,
富邦可以理賠嗎?
以上問題,請有經驗的夥伴協助提供意見
謝謝
--
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By Mary
at 2016-10-19T04:57
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