預訂新幹線 已領票卻被罰款 - 旅遊

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※ 引述《chang30125 (Chang18)》之銘言:
: 各位版友好
: 我在台灣時上網預訂新幹線上野-輕井澤來回車票
: 昨天到達羽田就去買了Wild Pass,
: 到達濱松町就去拿了車票了
: 但是今天卻收到Email告知我沒有領票要罰款
: 請問有遇到這種情況嗎
: 突然很擔心是不是濱松町的窗口弄錯
: 沒有刷到我的Wild Pass
: 反而重複從我的信用卡再扣一次款(就是他以為我是純買票)

自己回一篇講清楚我的問題好了
1)我在濱松町有跟櫃台人員講我是來領網路預約,並給他寫了預約編號、車次時間跟信
用卡號碼的memo,但顯然他以為我是要開新票,給了我四份來回車票
2)開新票他只跟我要了四份pass,沒跟我拿信用卡,當然也沒簽單
3)在接受被判定no show並罰款的前提下,我的問題是被判定no show的那份來回車票,
會不會被扣款??
既然的no show代表從他們系統來說我根本沒搭車,這樣還會扣車資嗎?

4)剛剛心急之下寫成wild pass,我知道錯了,別噴這個

謝謝各位的幫助,我目前人在輕井澤,整個車站沒人可以使用英文,服務專線剛剛投了30
0元大概講兩分鐘就沒了,可能是跨區的原因比較貴,只好先向版友求助了


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All Comments

Ivy avatarIvy2016-09-03
差兩篇而已你修文就好了...
Kama avatarKama2016-09-03
給了信用卡也不會有簽單
Faithe avatarFaithe2016-09-07
看看輕井澤能不能找到會日文的台灣人幫忙跟車站解釋.
Kama avatarKama2016-09-12
如果預約的是指定席會被全額扣款;自由席或只有乘車券則否
Catherine avatarCatherine2016-09-13
信用卡只是用來確認預約資訊,要過卡不是給卡號就好
Regina avatarRegina2016-09-14
指定席位置都留給你了不能賣給別人,你沒去搭當然要扣錢
Margaret avatarMargaret2016-09-15
會被扣款的...
Mia avatarMia2016-09-18
No show他位子一樣不能賣別人 不跟你收錢跟誰收?
Joe avatarJoe2016-09-20
網路預約的會被當no show被扣款
Quintina avatarQuintina2016-09-21
去大一點的綠色窗口吧? 東京的我知道有中文服務人員
Blanche avatarBlanche2016-09-26
能取消就當幸運 不能取消就當買經驗囉
Agnes avatarAgnes2016-09-26
我之前拿預定車票會把預約信件直接列印出來,用螢光筆
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2016-09-28
拿完預定票記得要核對座位和預訂時的位置是否相同
不然會發生慘劇..
Puput avatarPuput2016-10-01
日文能力不足以讀懂使用條款,或是出問題沒有能力自行解決
Kyle avatarKyle2016-10-02
把預約編號劃起來.拿票的時候站務人員會對照信用卡號碼.
Kumar avatarKumar2016-10-05
就還是避免使用非針對外國人提供的服務
Sarah avatarSarah2016-10-05
建議回東京後 去大站的綠色窗口 找中文人員處理
Odelette avatarOdelette2016-10-10
語言不通,也沒提供預約信紙本.加上自己手寫寫不夠清楚.
Zenobia avatarZenobia2016-10-14
真的建議去大站像上野去問看看
Hedda avatarHedda2016-10-17
常常你以為已經說清楚了.但是日本人常常會裝懂.
Frederic avatarFrederic2016-10-19
拿票的時候給預約編號就好,其他的多給,只是增加出錯的可
能性,網路上隨便搜,都有提醒的文章,自己不小心,只能..
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Carol avatarCarol2016-10-23
然後他們就會做他們認為的.你又沒再次確認.
Callum avatarCallum2016-10-24
好奇問一下 用ekinet預約只給預約編號沒給信用卡可以取票?
Mason avatarMason2016-10-27
外國人不是用pass就不能上網預約指定席嗎 只能當場畫
Barb Cronin avatarBarb Cronin2016-10-31
用ekinet預約還是要給信用卡過卡
Mason avatarMason2016-11-05
網路預約要給(1)信用卡和(2)預約編號才能領到票,但是不要
再給車班資訊,免得他重新幫你劃票
Mia avatarMia2016-11-09
我自已6月份去東京的經驗是我在ekinet (日文版)預約後,去
綠色窗口給信用卡說有預約就直接拿到票了,沒給過預約編
Charlie avatarCharlie2016-11-14
所以過卡就可以查到預約的資料了嗎?
Barb Cronin avatarBarb Cronin2016-11-14
是的,拿在ekinet綁定的信用卡就可以直接拿票,發票券前會
跟你確認班次資訊,沒給過預約編號
Robert avatarRobert2016-11-19
了解~學到一課.感謝呀~
愈簡單的方式愈不會被弄錯
Suhail Hany avatarSuhail Hany2016-11-19
用網路訂票的, 信用卡, PASS 一定要給窗口, 預約編號
Gary avatarGary2016-11-23
我上次是有給, 但沒給起迄站及時間, 以免對方搞錯
Hazel avatarHazel2016-11-23
補充一下PASS依定要給櫃檯,我那次有一次就忘了給PASS,
Candice avatarCandice2016-11-26
後來他跟我說多少錢我才趕快拿PASS出來給他
Jessica avatarJessica2016-11-30
所以還是叫wild pass??
Callum avatarCallum2016-12-05
建議用ekinet時,把預約訂票的那個頁面印下來,這樣櫃
台應該比較不會弄錯吧...
Gary avatarGary2016-12-05
wide pass???
Rachel avatarRachel2016-12-07
東京廣域周遊券
Ula avatarUla2016-12-12
po日旅fb看看有沒有人可以救你
Leila avatarLeila2016-12-16
no show就是你買了票但沒有搭車 當然照樣扣款 因為車位
Olga avatarOlga2016-12-18
已經賣給你了 只是你沒有去使用
旅館房間 飛機位no show也都是這樣
Quintina avatarQuintina2016-12-21
參考這篇 http://www.backpackers.com.tw/forum/showth
read.php?t=1417965
Sandy avatarSandy2016-12-25
z-3-10-8-30 和 z-3-10-8-31
David avatarDavid2016-12-29
Carol avatarCarol2017-01-02
我預約過 他會要求原信用卡過卡不是嗎?
Belly avatarBelly2017-01-03
這情況,最好馬上處理,不要託,若一時無人可幫忙,可向台灣
駐日 東京辦事處 , 撥打免費電話,請 代為溝通。
Rae avatarRae2017-01-06
好慘 好幾萬 看得心都痛了
Mary avatarMary2017-01-10
樓樓上別鬧,這種事就要找駐日代表處也太OVER了吧
Una avatarUna2017-01-12
打信用卡白金秘書接通後手機給對方協助解釋就可以
駐日代表處不是這樣用的~
Faithe avatarFaithe2017-01-17
打錯字而已 還有正義魔人要噴 有夠無聊
Regina avatarRegina2017-01-19
但當初我取票並沒有給信用卡,只有給列印的預定單