首次使用VISA白金秘書心得分享 - 京都

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小妹是在6/4~6/8的期間帶著全家去京阪自由行,

因母親大人想吃鰻魚飯,孝女我只好Google好吃的鰻魚飯孝敬她。

找到一間京都衹園う桶鰻魚飯,但看網友分享只接受訂位。

正煩惱如何訂位時,剛好爬文到很多人都使用白金秘書。

說真的,信用卡用這麼久,從來不知道有這項服務,

於是,我就在5/21註冊後並使用線上填表申請,

提供我要訂的餐廳名稱、電話、日期時間等相關資料。

滿心期待的想說好方便的服務啊~應該吃得到鰻魚飯了。

因為根據網友們的使用心得感覺成功率滿高的。

等待了3天,終於收到了E-mail回信,結果如下:

[感謝您致電Visa白金卡秘書服務中心,
我們竭誠提供您完善的服務。
請您於空暇之餘瀏覽以下相關訊息。

關於您需要我們協助的衹をん う桶や う鰻魚飯
事宜LC-850947

我們已經為您聯系了餐廳,
但是很抱歉工作人員告知6月5日當日已經預約滿了

如果您需要其他的服務,
您可以使用email或是免付費電話與我們聯絡

Visa白金卡持卡人,您可以尊享以下之優惠權益]

看完信的當下,直覺反應是"怎麼可能"~

算是提早滿多天訂的,當天都滿了我是真的很懷疑。

不死心的找了三天,終於找到認識的人能幫我們訂位。

結果立馬訂位完成。(真心感謝幫我們訂位的人)

6/5當天我們到了餐廳用餐,座位也沒坐滿。

鑒於這次的使用結果,讓我對他們的服務有所打折。

不知道是當下訂真的沒位子還是根本沒打去詢問。

雖然是免付費服務,但既然都推出服務了,

就應該要有一定的服務品質。

總之,往後有機會再用到白金秘書,

如果有訂到那就皆大歡喜,

沒訂到就可能要考慮一下可信度了。

以上就是小妹我首次使用白金秘書的分享。

不知道大家是否也有遇到相同經驗??!!



手機排版,敬請見諒嘍!


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All Comments

Zora avatarZora2015-06-19
也可能是餐廳打槍信用卡服務中心的預約
Irma avatarIrma2015-06-23
如果常被放鳥的話...
Zora avatarZora2015-06-26
JCB的不錯
Hamiltion avatarHamiltion2015-06-29
我的卡沒有祕書服務ˊ3ˋ
Vanessa avatarVanessa2015-07-01
我之前去義大利看最後的晚餐就是請visa白金秘書預約。然
後去埃及的黑白沙漠當地團也是請她們預約。完全沒問題耶。
超方便的說。
Jack avatarJack2015-07-01
我之前訂布袋先生也是如此,白金祕書説已滿,但朋友打
Selena avatarSelena2015-07-04
白金秘書有無限卡才有,已羨慕
Robert avatarRobert2015-07-07
去卻訂到!不知是否是有太多人訂位但不到而造成~
Lydia avatarLydia2015-07-11
以前白金祕書訂位只要留下電話姓名,現在還要飯店名稱
及住宿日期~
Vanessa avatarVanessa2015-07-12
白金祕書不限無限卡喔~
Franklin avatarFranklin2015-07-12
曾經順利訂到餐廳,也曾訂到板上曾爆紅的花之繪姿
Heather avatarHeather2015-07-17
但後來想取消花繪時,祕書回覆店家不接海外電話無法聯
Dinah avatarDinah2015-07-21
結果我自己打電話去確順利取消了..@@
Elma avatarElma2015-07-25
你不是JCB是有很大機會被打槍的
Quintina avatarQuintina2015-07-27
聽到非日文以外的東西!日本人是常常回不行的
Susan avatarSusan2015-07-27
這次去代官山ASO也有訂到,沒有要求飯店資料。
Belly avatarBelly2015-08-01
我用的是visa白金祕書~不是jcb,布袋先生我已訂過4次了
Joseph avatarJoseph2015-08-06
之前白金祕書都成功訂到,去年12月那次才發生這狀況~
Lydia avatarLydia2015-08-10
而且我是一個月前訂位的..
Belly avatarBelly2015-08-11
我也訂成功過很多次,熱門的多是一開放就請秘書訂位。可
能要看店家吧,有的不是想接外國客戶。
Dora avatarDora2015-08-16
我三個月前定竟然跟我說滿了!也是自己定然後ok的
Lily avatarLily2015-08-17
十幾年前的白金秘書比較好用 連很冷門的店家都能幫你找到
但隨著辦卡門檻降低服務也跟著降
Gary avatarGary2015-08-21
我也用過白金秘書去訂FUJIA1935,當時店家要求要用飯店去
定位、但我的飯店就不提供定位服務、結果我就自己打電話
溝通(用英文)大約談了3-5min,店家才同意用叫我用白金
秘書預定、並且加註未到要付半額預定人數的費用、重點是
在這之前我將我的情況跟白金秘書說明後,秘書還是回覆我
店家只接受飯店預訂、我才會自己硬著頭皮打電話過去.所以
秘書不行不代表真的訂不到。
Oliver avatarOliver2015-08-25
我倒是有用過御璽秘書訂大阪的和牛燒肉店,沒啥問題
Harry avatarHarry2015-08-29
花旗白金也是=..=訂了三間餐廳都跟我說訂不到,請旅館訂馬上
就訂到了
Emma avatarEmma2015-08-30
去年請VISA白金秘書訂合掌村也是兩三天後說都滿了,但自己
後來請朋友訂也是有訂到~原來要用JCB的比較好啊!
Yedda avatarYedda2015-08-30
秘書都嘛是請日本方的秘書去訂,不存在語言的問題
Enid avatarEnid2015-08-31
反而我覺得JCB秘書很難用,我前兩天請JCB秘書幫我跟日
本旅館說我會晚到,JCB秘書居然說要透過JCB訂房才能享
受此服務。後來我就請master尊榮秘書幫我了。怎麼沒人
推master尊榮秘書?我覺得比白金秘書和JCB的好用多了。
Belly avatarBelly2015-09-03
其實我覺得最重要的是不要訂了無故不到!不然任何一個
Delia avatarDelia2015-09-04
祕書服務都會被玩爛~
Oscar avatarOscar2015-09-07
真的!拜託不要訂了又放鳥!到時都被玩爛就沒有了!
Andy avatarAndy2015-09-07
年初有請白金秘書詢問餐廳是否有禁菸席,有的話就順便訂
位,結果去到現場才發現沒有禁菸或分菸~Orz
Daniel avatarDaniel2015-09-11
master滿好用 而且訂熱門餐廳 不用細說 他們都知道xd
Mary avatarMary2015-09-14
我用元大白金秘書有訂到想去的甜點店,但她態度真的頗差
…一開始就預設我訂了不會去
Kama avatarKama2015-09-14
上次叫他們去約個餐廳也一直說打不通 我叫飯店人員
幫我訂秒定好
Isla avatarIsla2015-09-17
我是自己打國際電話去預定う桶やう,感覺比較不會一顆心懸在
Tom avatarTom2015-09-18
我是花期夢翔卡(白金) 但是我打過花旗客服他說我這張沒
有白金祕書服務... 我那時候是花點錢去徵求會說日文的板
Isabella avatarIsabella2015-09-21
友幫忙預定餐廳的ˊ_ˋ
Hedwig avatarHedwig2015-09-24
今天才使用jcb晶緻秘書幫忙訂後天的貴船莊 網路上顯示已
無法接受網路預訂才請秘書訂的 一次就成功