香草和酷航的退票 - 旅遊

Michael avatar
By Michael
at 2015-06-13T19:58

Table of Contents

原本端午節要帶爸媽去日本玩

因為今天爸爸發生意外受了重傷要住院

目前看來是無法繼續行程了 因而著手處理退票事宜

(去酷航 回程是原味香草)

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參考了Iamasshole版友及其他網友的退票經驗後

已在兩家航空公司的官網以中英文填寫表格

並附上英文診斷證明 要求退費


請問我週一需要再連絡客服 請他們"取消機票"嗎

(例如: 香草有個取消鍵....)

還是繼續書信往來 時間到了不去搭飛機即可?

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不好意思第一次碰到這樣的事情 有點手足無措

再請知道的版友回答一下了 謝謝!!!

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Tags: 旅遊

All Comments

Zanna avatar
By Zanna
at 2015-06-18T11:35
你的香草是哪種？繽紛香草可以退但是要扣手續費
Blanche avatar
By Blanche
at 2015-06-19T03:41
如果嘴巴沒有受傷的話，直接問客服比較準
如果不方便問就直接按 取消鍵 吧。
Joe avatar
By Joe
at 2015-06-21T17:07
我記得取消鍵，點了只是代表自己不去，但不會退費，不
要亂點，先問過客服
Blanche avatar
By Blanche
at 2015-06-24T15:49
不要輕易點取消..連絡客服先
Hedy avatar
By Hedy
at 2015-06-29T03:41
二樓這樣的回文好嗎？留點口德給自己不難吧？
Brianna avatar
By Brianna
at 2015-06-30T07:44
有些人的水準...
Odelette avatar
By Odelette
at 2015-07-04T08:55
口德? 板上一堆人把PTT當航空公司客服版,有問題不打電
話問航空公司,反而有時間用手打字發文 那不是嘴受傷?難
不成是腦袋不知道處理的先後順序? 版上就是一堆人太好
心回答,搞的一堆人想省電話費的廢文! 要發文也該是處理
過程的心得文,而不是發求救文。
Megan avatar
By Megan
at 2015-07-06T11:52
人家都寫第一次碰到了 且事發緊急 想快速知道解決辦法
不行嗎？
Ida avatar
By Ida
at 2015-07-06T18:09
這種問題實應直接打客服詢問，日旅板只算經驗參考，
Madame avatar
By Madame
at 2015-07-08T13:42
每個案例狀況不一樣，可能規定也會更改，還是直接找客服吧
Yedda avatar
By Yedda
at 2015-07-10T22:55
版友說可以，結果香草不給退，說可以的版友要退錢嗎?
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2015-07-12T22:39
有些問題本就不該先上來問，買的東西壞掉難道也上來問?
Leila avatar
By Leila
at 2015-07-13T08:38
也沒什麼好手足無措的，買廉航前不早就知道這些風險了?
遇到情況就照規定走而已，為什麼要手足無措在這邊?
Christine avatar
By Christine
at 2015-07-16T19:46
真正該手足無措的應該是照顧病人那邊的事情吧...
Connor avatar
By Connor
at 2015-07-18T17:50
板上問這才有問題 而且不是第一個人問
Jack avatar
By Jack
at 2015-07-20T03:18
2樓好兇喔
Zora avatar
By Zora
at 2015-07-20T17:55
周一離端午節還有時間，沒有不親自跟客服確認的道理
Olive avatar
By Olive
at 2015-07-20T22:34
明明有時間可以確認的，為何要徵求網路上非官方人員的說法
Christine avatar
By Christine
at 2015-07-25T17:16
屆時航空公司不退費給你，你總不可能跟航空公司說PTT誰誰
說可以吧
Michael avatar
By Michael
at 2015-07-28T19:22
端午節是六月二十禮拜六，你有整整一周的工作天可以詢問
確實確認清楚吧
Edwina avatar
By Edwina
at 2015-07-30T06:36
因為香草客服專線只有一到五白天上班 所以想先上來問問大
家的經驗 不好意思造成大家的困擾了....
Sandy avatar
By Sandy
at 2015-08-03T07:54
某幾樓的嘴巴...
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2015-08-03T08:54
不想回可以當作沒看到 何必這樣兇人
Frederic avatar
By Frederic
at 2015-08-07T14:02
香草航空客服很難打得進去，原po應該是想問看看有沒有人
有經驗吧
Enid avatar
By Enid
at 2015-08-08T18:34
請大家分享經驗也不行，日旅版越來越沒有人情味了
Iris avatar
By Iris
at 2015-08-08T20:42
感謝某樓提供嘴巴壞掉的案例
Jacob avatar
By Jacob
at 2015-08-11T18:32
現在不是客服上班時間，原PO想先知道遇到問題是否有人遇
到過，以緩解他內心的疑問，等禮拜一上班時再問不行?
果然台灣最美的風景是人
Gary avatar
By Gary
at 2015-08-14T18:46
虛2F
Agnes avatar
By Agnes
at 2015-08-19T11:48
不想回可以當作沒看到 何必這樣兇人 +1
Jessica avatar
By Jessica
at 2015-08-23T16:44
2樓真可愛，筆記。
Gary avatar
By Gary
at 2015-08-28T03:27
2樓應該是從沒受傷過吧
Hedy avatar
By Hedy
at 2015-08-30T03:24
有經驗者可以分享，沒有經驗者也可路過不然可以建議原PO
Jake avatar
By Jake
at 2015-09-01T23:49
適當的處理方式，說真的不懂有必要這樣嗆、數落嗎?
Ida avatar
By Ida
at 2015-09-04T06:56
以後回客服電話就好了
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2015-09-08T20:27
買LCC真悲哀....想退費還要被不認識的鄉民酸
我要在機場遇到2F 我一定換5000的1塊丟你 X的
Leila avatar
By Leila
at 2015-09-11T14:14
希望你搭機前 都能平平安安 不要受傷
Damian avatar
By Damian
at 2015-09-15T03:11
現在的小朋友早就被上一代慣壞了 禮貌比對岸還差
Jake avatar
By Jake
at 2015-09-18T06:43
我也覺得先上來問一下正常 酸原PO的有被害妄想症吧
Erin avatar
By Erin
at 2015-09-20T06:16
噓2F沒人性 原PO拍拍
Blanche avatar
By Blanche
at 2015-09-24T13:24
自己遇過類似狀況 廉航的客服難打到急死人 一整天打下來
Elvira avatar
By Elvira
at 2015-09-26T17:19
電話打通了 卻完全無人聞問 簡直莫名其妙
Ida avatar
By Ida
at 2015-09-27T10:48
推heykissass大 我可以加碼 請你幫我砸嗎
Ida avatar
By Ida
at 2015-10-01T22:33
這就是為何我連行程檢視都懶得放在這裡問的原因，必須遭
受無理批評，又解決不了問題，最後還是只能靠自己
Isabella avatar
By Isabella
at 2015-10-02T12:12
日幣狂跌後日旅版水準變低超多的，ㄧ堆去個1.2次的
Mia avatar
By Mia
at 2015-10-05T22:02
的鍵盤日本通只會酸跟謾罵，根本不給實質建議，
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2015-10-09T07:40
像2樓這種人就是最好的例子
Kyle avatar
By Kyle
at 2015-10-09T22:03
其他樓的也是，現在就不是航空公司上班時間 上來問
Olive avatar
By Olive
at 2015-10-11T14:27
也要被酸，不想回你可以不要回˙，沒必要在這嗆人
Puput avatar
By Puput
at 2015-10-13T15:07
某機樓真沒同理心，原P0爸爸都受重傷，心裡慌張，發個求
助文也不為過吧！沒什麼建設性的回答，還嗆人....
Connor avatar
By Connor
at 2015-10-15T12:13
版友的經驗只能參考而已、還有時間處理這種事問客服最
正確、希望你父親早日康復！
Madame avatar
By Madame
at 2015-10-16T03:36
香草假日沒有客服，先上版問問也不是什麼壞事，酸人還義正
Doris avatar
By Doris
at 2015-10-17T02:59
嚴詞的，他資料都準備好了，又不是什麼都伸手問= =
Quintina avatar
By Quintina
at 2015-10-20T08:29
2樓不意外 何必這樣
Frederica avatar
By Frederica
at 2015-10-24T23:02
某樓嘴真的很臭又酸!!!
Tom avatar
By Tom
at 2015-10-28T15:47
香草很難退，要三個月的醫生證明，其他一律不接受
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2015-10-30T01:46
香草電話很難打,想先問一下無可厚非 心裡有底
Wallis avatar
By Wallis
at 2015-11-01T00:43
這倒還好啦hypermall版才是一堆伸手牌
Wallis avatar
By Wallis
at 2015-11-04T15:44
祝你父親早日康復喔
Quanna avatar
By Quanna
at 2015-11-07T14:21
原PO拍拍，建議還是打客服問比較清楚
Franklin avatar
By Franklin
at 2015-11-12T03:37
之前我發問被"教訓"過之後，才知道原來在日旅板發文
Faithe avatar
By Faithe
at 2015-11-13T03:31
可是要先每一篇爬文+精華區+GOOGLE通通看過才不會被罵
Franklin avatar
By Franklin
at 2015-11-17T02:15
原po加油!我之前信用卡刷了2次 酷航也有退代金給我(全額)
Belly avatar
By Belly
at 2015-11-17T05:08
3次客服跟寫信 航空公司效率差 但會回應你的!想當初因為
Robert avatar
By Robert
at 2015-11-22T02:37
網頁顯示error才重訂 結果重複訂單 只是在推文裡抒發 也是
Quanna avatar
By Quanna
at 2015-11-22T15:07
被酸不會退 買LCC請先看好規定之類的~你多打幾次客服試試
Enid avatar
By Enid
at 2015-11-24T08:38
酷航退全額代金的機率很高！
Rae avatar
By Rae
at 2015-11-25T04:29
2F的手依然健康，所以才行回覆
William avatar
By William
at 2015-11-28T09:26
噓 2 樓 希望你都不要有問題

想請問如何查詢LCC剩餘多少機位

Tracy avatar
By Tracy
at 2015-06-13T17:29
如題～ 我想請教版大們，有方法可以查詢還有多少機位可買嗎？ 因為7/2要去沖繩家族旅遊，總共人數為10人 虎航已沒位，所以只能選擇搭乘樂桃 （但因虎航會顯示此價格還剩多少機位可買，可知數量） 不過因保險因素，所以都個別分開刷信用卡 結果每刷完一次單它價格就往上跳一層 現在10人中只買成功5個人，一直猶豫是否要 ...

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