香草航空機票姓名打錯了 - 旅遊

Liam avatar
By Liam
at 2016-03-17T13:55

Table of Contents

※ 引述《coin0305 (蛋餅)》之銘言：
: 我是購買香草航空的機票
: 今天早上發現我把我機票的姓拼錯一個字
: 打電話去訂位中心好多通都打不進去
: 要寄聯絡信也一直卡住寄不出去
: 想請問更改名字要付費嗎？
: 剛剛有爬一下文
: 有些人說不用有些人說要
: 所以想請問一下大家

大家安安

不好意思 因為也是資料錯誤的問題 所以借這篇問一下

昨天晚上刷網頁時可能因為刷太久 腦袋空掉了 在資料輸入的時候
一時腦弱把護照發行國誤植成日本

一直到後來要繼續買回程時才發現犯了這個錯誤QQ

今天我有試著打官網給的電話 但完全打不通
也有寄信過去問 但官網都說至少五要天......

想請問這還有救嗎?還是只能認賠了...... QQ


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Tags: 旅遊

All Comments

Olive avatar
By Olive
at 2016-03-20T14:01
你先登入管理頁面看看是不是有地方可以自己改~~
Damian avatar
By Damian
at 2016-03-22T16:50
護照不用管啦
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2016-03-25T20:05
可以登入更改 昨天有改過
Connor avatar
By Connor
at 2016-03-27T14:56
可以改啊...
Margaret avatar
By Margaret
at 2016-04-01T07:44
剛無聊點行程管理 好像可以改..
Thomas avatar
By Thomas
at 2016-04-01T09:57
試了一下，可以登入自己改~ 行程管理>旅客、聯絡方式>
下拉式選單自己選好再儲存送出。
Necoo avatar
By Necoo
at 2016-04-05T03:31
2月剛剛才發生，現場就是要你付錢改名字，嘔的是去回我分
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2016-04-09T11:14
開購買的，改名也得分兩次付費，來回多花了3000，一點都不
廉價了，只能告訴自己下次一定要更小心
Jack avatar
By Jack
at 2016-04-12T01:15
我記得沒錯的話 一起買也是要付兩次的錢吧
Faithe avatar
By Faithe
at 2016-04-14T23:02
客服的信都寄不出去欸。我是性別有錯....
George avatar
By George
at 2016-04-17T00:37
我也是性別有錯....表格寄不出去今天打整天客服沒接通過..
.http://i.imgur.com/TCI9i2c.jpg
Kama avatar
By Kama
at 2016-04-21T10:32
把官網改成英文版的，聯絡表格才能成功寄出，樓上試試
Joe avatar
By Joe
at 2016-04-25T17:03
買來回票的話改名是1200還是會算2400呢?
James avatar
By James
at 2016-04-26T13:56
我之前也輸入錯一個字 是收1200而已喲～

香草系統問題重複訂票後的解決辦法

Quintina avatar
By Quintina
at 2016-03-17T13:31
我個人的情況是這樣子的～ 昨天我在香草購買台北-大阪單程票，原預定購買2張 但因為在刷卡頁面時我未跳出3D驗證就error，所以我按了一次的F5想要重整 那一次的重整也沒有3D驗證，直接跳error 但我隨手一點信箱，發現我收到了兩封行程（驚嚇） 等於我同班機訂了四張票！ 兩封行程收到的時間相隔20 ...

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