亞航偷改班機時間 - 旅遊

看到有人在置底文討論亞航偷改班機時間沒有通知
去亞航官網一查 才發現三月初日本回程的班機也被改了

但因為是透過agoda訂票，任何更動都還是要透過agoda
所以我就打了24小時客服(試了台灣中國美國印度)，
但卻都在我輸入訂單號碼後說
「目前我們無法接聽您的電話」，然後直接斷掉

想請問有人遇過這種情形嗎？

另外也想請問如果是回程班機被改，
是可以退整個行程的票或是只能退回程？
謝謝

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