旅遊 FAQ

寄信給真航空都沒回

Elma14 則回覆 ↓#旅遊

這次幫家人買去韓國的機票 訂完才發現我把我媽變性了QQ 同大家所說的一樣 官網Q&A回覆：若在官網上訂購的機票有需要修改都需要直接聯絡韓國官方 原本是直接打國際電話想請他們幫忙更改，但是等了5分鐘都沒接通 後來在Q&A問到他們的信箱是：help@jinair.com 但是已經寄了四封mail都沒有回覆…. 爬文看大家都說回覆很快但是我卻是石沉大海 不知道大家聯絡的信箱是不是也是用同一個呢？ –

網友回覆 14

  1. Jessica

    撥打服務熱線82 2 6099 1200 若仍無法解決問題，請使用

  2. Ingrid

    韓文或英文版網頁進行Q&A

  3. Jacob

    我記得之前買濟州航空，當天退票好像不用手續費。不知道真航空有沒有，確認一下吧！

  4. Jacob

    https://i.imgur.com/zIbPPP9.jpg

  5. Quintina

    不過性別錯置 好像沒有什麼大影響的樣子 （沒記錯的話

  6. James

    我隔天才發現性別填錯...也來不及退了囧

  7. Steve

    根據之前的經驗性別好像可以直接請航空公司幫忙修改，

  8. Doris

    怕會有無法登機的問題，時間還早還是希望可以排除問題

  9. Robert

    我之前留Q&A後真航空客服有回國際電話給我

  10. Barb Cronin

    買機票的時候有選男女的地方??? 我怎麼都沒遇過

  11. Damian

    用skype打過去他也是要你寄信 我朋友之前一直寄客服都沒收到 是我後來用naver寄他才說有看到

  12. Kristin

    我也在猜我的hotmail/gmail是不是被歸類到垃圾信件去..

  13. Steve

    我之前用過臉書傳訊息有回耶……但滿久了不知道現在可不可以~

  14. Belly

    我是一直打電話打到他接聽

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