樂桃北海道欠航.不便險.經驗分享 - 關西
By Daph Bay
at 2015-04-02T10:41
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好讀網頁版http://nina0215.blogspot.tw/2015/03/blog-post.html
以下是純文字版
3/10是我第一次坐樂桃,在買機票的時候就知道廉航如果航班取消是不會有什麼補償的。
所以買機票時,就有想說要多買不便險。和另一半提醒,豬隊友就說我們刷卡買機票就有
附了,不用在多買。自己也想說不會那麼剛好吧!但是....人生總是那麼的巧!XDDD
我們的行程是先飛到關西,在轉國內航班到札幌。因為不想太趕,所以我們轉程到新千歲
的航班是比較晚的。吃完午餐後,我們就到一航廈去逛逛(關空的一航廈好好逛啊!)
想說時間差不多就回二航,可是check in的時候不管我們怎麼刷都是錯誤的字樣 。
後來問了一下服務人員,他很緊張的請我們到服務的櫃台,這個時候我們還不曉得發生
了什麼事。雖然服務人員有拿著大聲公在說話,但都是日語我們也聽嘸!
輪到我們的時候,服務人員直接和我們說新千歲機場因為大雪關閉,航班被取消了三天後
才會有航班飛,我們真的很傻眼!服務人員說可以退錢給我們或是轉三天後的航班,當下
也想不到可以怎麼解決於是我們就決定三天後飛新千歲。也還好我們沒有退錢買其它公司
的航班,因為這樣我們才能申請刷卡所附的不便險。
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以下提供幾個申請不便險要注意的地方,也提供給大家如果遇到的話可以怎麼處理。
當然每家的理賠都不一定,所分享是我們所遇到的。
1.申請不便險的理賠時間:保險員有和我說公司給付點是航班被取消後的這三天,所以在
機場等待轉機買的飲食是沒辦法理賠的。
2.理賠的範圍:為滯留時必要支出,三餐費用,住宿和機場的往來交通。(購買的的周遊券
是沒辦法理賠的)
3.理賠的單據:欠航證明(樂桃的官網可以申請,但是是日文版才有,而且在網頁的最下方
。)餐費.住宿交通的單據"正本",因為我們是兩個人同行,很多單據我們都沒有分開。但
申請理賠的時候又必需要正本,變成我們有些費用是沒被認列到的。因為保險公司只認一
份,所以我們兩個人的餐費只能認列一份,住宿也是。所以如果是兩個人分開申請的話,
記得要分開拿收據,這樣才能都申請到。
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我們信用卡所附的不便險是實支實付,保險公司會以當天的日幣匯率換算成台幣給付。以
上就是我的經驗談希望可以幫助大家,雖然旅程有所變更,但我們也多了三天在關西的假
期,也是很幸運的!^^
--
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