樂桃退票失敗 - 旅遊

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樂桃公佈3月取消班機之前,

就已經心慌慌先在網路上自行取消。

剛好看到版上有類似情況成功退票的文。

今日想說試試看,先打客服電話(大概等了5分鐘左右)

客服的回答是:「因為您是在2/12自行取消,我們是依照2/22發佈的消息作為退費的標準
,所以您這邊不能退費。」

後來我不死心詢問線上客服試試看,也是一樣不能退費QQ


嗚嗚,雖然失敗但還是謝謝辛苦的客服人員們QQ

以上 報告完畢~~~~

手機排版請見諒

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All Comments

Olivia avatarOlivia2020-03-12
我也一樣我是2/20改票,得到一樣的結果,不退手續費
Susan avatarSusan2020-03-15
所以說不能急,撐久了就是贏家
Jake avatarJake2020-03-16
去程no show撐著, 結果回程被取消了,去程後來客服給退
Genevieve avatarGenevieve2020-03-16
同三樓 運氣還不錯
John avatarJohn2020-03-17
三樓這例子很棒
Hamiltion avatarHamiltion2020-03-20
會不會是太多人先自行取消然後最近都打去退 所以後來樂桃就
Michael avatarMichael2020-03-22
沒那麼通融了? 我上禮拜退還可以,我也是公告前自行退的
Rebecca avatarRebecca2020-03-22
航空公司有兩套標準??
Anonymous avatarAnonymous2020-03-22
給退是賺到…不給退他們也沒錯吧
Yuri avatarYuri2020-03-23
2/22有發佈消息?應該是2/27發佈公告的吧,不過我也是發佈
前一天2/26去臨櫃取消退點數的,後來看到公告也打客服,可
全額退費,目前信用卡都已收到退款
Lauren avatarLauren2020-03-24
朋友與客服確認原po說的2/22的消息是指台灣2/22宣布日本旅
遊警示等級為二級,所以應該是22號以後自行取消的可以退款