用Trip.com訂樂桃退款問題
Hi 大家好, 我是透過Trip.com訂樂桃 4/30 TPE -> OKA 5/4 OKA-> TPE 最近收到航班取消的退款通知,發現用Trip.com寄的連結只能退機票金額,無法退加 購行李的部分(照Trip.com信裡的說法是額外行李加購一經購買無法取消)。 但我登入樂桃官網看退款金額,看起來是全額退費。不過樂桃官網說經由旅行社購買, 還是跟旅行社詢問退款事宜。 請問這除了能跟Trip.com線上機器人Argue,還有甚麼比較好的方式要回加購行李的退費 感謝 –
網友回覆 7
- Yuri
退款系列文開跑囉
- Donna
寄信 打電話 反正不是上ptt
- Daph Bay
我們看起來像客服嗎
- Elizabeth
Hi 你好,打電話問客服好嗎
- Thomas
直接問樂桃 應該可以直接全退 除了第三方的手續費
- Donna
問樂桃沒用啦 樂桃跟旅行社之間訂票機制 跟你直接訂又不一樣
- Oscar
以後都不敢用OTA定這些機票...
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