想請問各位遇到這種情況該怎麼解決?
我3/2買了土耳其航空從蘇黎世飛台灣，現場check in時被問過去14天有去過哪裡，於是
我很誠實的回答了有到義大利，於是當場被拒絕登機，直接叫我去買其他航空，最後終於
花了一大筆錢終於順利回臺灣了。
但是現在關於這筆錢，我打電話詢問台灣客服，他們卻告知我沒有辦法退款，因為沒辦法
追蹤你過去的旅遊途徑，請問這樣是正常的嗎?當時我訂票時也完全沒看到有任何的公告
，突然被告知不能登機還不能退款真的有點傻眼，還是說只能認命虧錢了，謝謝各位
--
我3/2買了土耳其航空從蘇黎世飛台灣，現場check in時被問過去14天有去過哪裡，於是
我很誠實的回答了有到義大利，於是當場被拒絕登機，直接叫我去買其他航空，最後終於
花了一大筆錢終於順利回臺灣了。
但是現在關於這筆錢，我打電話詢問台灣客服，他們卻告知我沒有辦法退款，因為沒辦法
追蹤你過去的旅遊途徑，請問這樣是正常的嗎?當時我訂票時也完全沒看到有任何的公告
，突然被告知不能登機還不能退款真的有點傻眼，還是說只能認命虧錢了，謝謝各位
--
All Comments