長榮飛冰島延誤的不便險理賠 - 英國

直接回文
去過兩次 轉機路線也是跟原po一樣
兩次都有成功抵達
這組機票轉機時間絕對符合LHR規定
長榮二航抵達冰島一航飛最短90min
說一下最關鍵行李直掛部分
長榮跟冰島航空可以直掛
那是桃機長榮地勤搞不清楚狀況或是不願意幫你而已
以上這句是幫我掛行李的地勤跟我說的

但是不管怎樣兩段機票是分開買的
就算沒接上長榮也不用鳥你

去年冬天搭去在曼谷也是delay一個小時
英國出關後人是有上飛機
但是行李就沒有跟上了
在KEF發現有20人行李沒到
隔天冰島航空就幫你送到冰島飯店
還可以啦


長榮轉冰島這個飛法是很理想的
省時間
只有這個飛法可以當天抵達冰島
對於搭C艙的人也有全平躺能睡覺
對於上班族壓縮時間很有幫助
可能沒有時間壓力的人會很嗤之以鼻
為什麼要這樣陷自己於困境
反正只要自己做好功課
並能承擔沒接上的風險及開銷就好



※ 引述《sigma1212 (吸個嘛一二一二)》之銘言：
: 歐旅版似乎沒有相關的資訊 分享給大家參考
: 前言:
: 4月底有排去冰島的行程
: 飛機是4/28台灣長榮飛 4/29 19:25到英國西斯洛
: 再接21:10冰島航空往雷克雅維克 轉機時間只有1小時45分
: 出發前看了很多遊記跟別人的經驗 似乎都能勉強接上
: 結果最後我們還是失接了....
: 當天長榮是台灣->曼谷停留->西斯洛
: 結果在曼谷delay一個多小時 降落已經21:30了...
: 在曼谷當下有立刻請長榮幫忙 不過英國那邊太晚沒有任何班機可以接駁
: 所以當下只能請長榮開立班機延誤證明 然後臨時在英國住宿一晚
: 預計搭乘隔天4/30中午的冰航往雷克雅維克
: 事後馬後炮就算班機沒delay 因為長榮跟冰航行里無法直掛
: 光是出海關我們就等了1個半小時..根本來不及
: 如果是因為出關再入關而delay不便險是不賠的
: 也謝謝英國當天協助我們的長榮人員 看得出來他們很想幫忙
: 但是沒有權限 最大的負責人還有給我們明片
: 引領我們如何坐車到機場附近住宿 謝謝了~~~
: 保險:
: 1.華南產險(信用卡送的)
: 2.富邦不便險約400(行程延誤最高可賠20000元)
: 3.國泰產險約1000出頭
: 在出發前有致電客服詢問萬一delay能否理賠
: 每一家都說不賠..但是明明條款是可以理賠的
: 所以建議大家可以直接詢問不便險的承辦人員 資訊會比較正確
: 各家轉機的延誤華南是10小時以上 國泰4小時 富邦6小時以上
: 我們飛冰島的原班機是4/28 21:10飛 最快隔天13:30才有飛冰島
: 所以三家都符合理賠資格
: 支出:
: 1.4/28 冰島住宿約2500(不理賠)
: 2.4/28 英國住宿約2500(三家都可賠)
: 3.4/29 英國早餐約350(三家都可賠)
: 4.4/28改4/29飛冰島費用約11500(華南no,其他兩家可賠)
: 因為我們冰島英國來回機票是透過skyscanner跟旅行社買的 約9000多塊
: 冰航無法去修改 所以光是改去程機票就要11500
: 若是去程單買要13000多 且回程no show 所以也要重買
: 所以最後還是選擇改日期 這樣回程就有效免重買了
: 理賠富邦篇:
: 由於最主要的改票費用富邦2萬上限才能cover 且富邦有些證明不需正本
: 所以先送富邦 準備的資料有
: A.台灣英國/英國冰島行程表(copy)
: B.長榮延誤證明(正本)
: C.冰航改票收據(正本)
: D.4/29英國早餐收據(信用卡簽單正本)
: E.信用卡帳單(copy)
: F.所有的電子檔機票(copy)
: 4/28英國住宿也可理賠 不過因為是我同事刷的卡
: 他也有保險 所以我這邊就沒有提出申請了
: 然後請記得要跟富邦承辦人員電話說明清楚
: 我送出前問了一個 一直沒搞清楚狀況在鬼打牆說不賠..
: 送出後另一個承辦人員以為11500是來回改票費用
: 所以他們只能賠一半5750..後來說明清楚就OK了
: 6/6送件
: 6/8要求補英國跟冰島出入境證明
: 6/10補件
: 6/14理賠11850入帳
: 理賠國泰篇:
: 有了富邦的經驗國泰就簡單多了 預期最高會拿到4500
: 所以只送件改票的部分 準備資料參考國泰網站的Q&A
: https://w3.bobe.com.tw/car_qa.aspx?num=113&kind2=26
: A.台灣英國/英國冰島行程表(copy)
: B.長榮延誤證明(正本)
: C.冰航改票收據(正本)
: D.信用卡帳單(copy)
: E.所有的電子檔機票(正本) <-重點
: 6/18分行送件
: 6/22 4500元入帳
: 理賠華南篇:
: 華南信用卡送的 承辦人員給我感覺最專業
: 先是電話照會 說明詳細 不過只能理賠額外英國住宿與早餐費用
: 那正本我已經申請富邦了 所以最後沒有提出理賠
: 以下連絡資料提供參考
: 諮詢專線
: 華南產物保險股份有限公司 意外保險業務部
: 電話：(02)2756-2200 分機 3818、3533
: 傳真：(02)2748-6476
: 客服專線：0800-010-850
: 結論:
: 1.保險有買有保佑
: 2.問客服記得找對人
: 3.要從英國出發去冰島記得搭隔天飛機

--