關於跟金典旅行社簽約後退費處理 - 畢旅

謝謝你的建議 我們會參考看看^^


我們打去航空公司有給電腦代號

當初旅行社還說團體票沒有代號無法查詢

我們也是和他盧很久才拿到代號

後來打去航空公司問了兩次都沒有

旅行社就說她們真的已經開票

還傳真一張類似開票收據的東西給我們

上面有要去的同學的名字 和旅社名字

不過我們查證過後並不是收據

上面還打錯同學名字 性別之類的

要是真的開票應該不可能發生這種情況吧?!

總之就是很無言以對 哀哀






※ 引述《zoe1015 (咖啡加糖加糖)》之銘言：
: 我個人覺得，旅行社生意是做長久的~
: 在沒損失的情況下應該要退一步才是
: 但是在目前因H1N1引起的退團潮
: 旅行社怕開了這例~後退會有更多人要退團
: 沒賺到錢旅行社還付出了更多無形成本
: 我想金典的機位應該是外調的
: 所以開票後，他也有壓力...搞不好錢已付出去了
: 團體票開了 也是可辦退票啦
: 只是怕說有卡到免費票的問題 會沒退票價值
: 而且 前陣子航空公司要漲燃油稅 為了節省成本
: 旅行社都會提早開票 你們打去航空公司問有給電腦代號嗎？
: 正常來說 違約賠償不應該包含小費的
: 不能推說 我們跟別家旅行社不同是算在一起的 這太沒理了
: 你們可去品保協調 這點旅行社絕對站不住腳
: 但就違約的部份 出發前甲方解約 要扣幾%
: 那真的就要按合約書來了
: 總不能每次都賠死旅行社吧

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